安利打造高品质生活消费新体验

来源:bob登陆    发布时间:2025-04-29 11:47:43

  新疆网讯(通讯员张建玲)日前,中国消费者协会公布2025年消费维权年主题为“共筑满意消费”,聚焦三个方面:推动高品质消费,让我们消费者对消费内容更满意;强化高质量维权,让花了钱的人消费过程更满意;实现高水平共治,让我们消费者对消费环境更满意。

  “315国际消费者权益日”来临之际,作为大健康产业领军企业,安利紧紧抓住健康中国建设的战略机遇,不断加大市场的投入,升级产业链、延长价值链、深化合作链,以创新推动产品与服务升级,为广大购买的人提供安全有效的绿色健康产品,打造大健康和美好生活社群,推动公众养成健康生活方式,满足消费者不断提升的个性化、品质化消费需求,推进满意消费。

  老百姓餐桌,从“吃饱”“吃好”到“吃出健康”转变。“民以食为天,食以安为先”,食品安全、营养健康,贯穿每个人全生命周期,关乎民生底线,更是企业发展的生命线。

  安利纽崔莱,理念源于中医药理论和传统养生哲学,经过90年的发展,已成为全球坚持有机种植、深耕植物营养的膳食补充剂领导品牌。

  研发端,安利在广州、上海设立研发中心,2015年投资2亿元在无锡建成安利(中国)植物研发中心,开展植物营养和有机种植的研发工作,推动中草药种质创新。依托博大精深的中草药文明,引入分子生物学、基因组学、大数据、人工智能等先进技术,与合作伙伴共同打造开放融合的创新环境,形成本土化全链条创新能力,覆盖中草药选种、育种、植物有机种植,配方安全与功效以及工艺开发与质量控制。

  生产端,安利依托遍布全球的134个自有农场和认证农场,今年还将在中国投建首个自有有机农场,将本地优选培育的植物品种大规模种植,保障安全优质的产品原料供应,打造“从种子到成品”的绿色产业链。从筛选种子、选择农场、采收、萃取、生产、包装,直到售后服务,每一个环节都做到可追溯。为消费的人提供安全有效的基础营养产品,如蛋白质、维生素、矿物质、益生菌等,以及功能性健康解决方案,如体重管理、代谢健康、口腔健康、细胞抗衰等。

  数字经济和实体经济深度融合,新质生产力引导消费新趋势。消费结构从传统的“生存型”,向“发展型”“享受型”转变。安利依托线验实体,以及线上线下相结合的社群商业模式,不断的提高用户消费体验,在实现公司发展的同时,更释放多维社会价值。

  安利遍布全国的100多家体验馆/体验店,兼具销售、体验、社交、互动等功能,成为社区居民的健康推广中心和美好生活沙龙。因应健康消费、绿色消费、情绪消费、品质消费等消费新趋势,今年2月,安利上海体验馆重装启幕,打造“美好生活共创空间”和“健康生活方式推广中心”,消费者可以参与健康检测、美食制作、健身活动,享受艺术展或小型音乐会,一站式满足高品质健康生活消费需求。以上海体验馆为标杆,今年安利还将全面升级全国上百家实体体验设施。

  近年来,安利运营线上线下结合的大健康和美好社群,传播科学健康知识,为广大购买的人提供个性化健康解决方案,推动公众健康生活方式的养成。和谐共益的社群氛围中,宝妈通过亲子社群分享育儿经验,退休大姐在T台秀表演队中找到自信,白领在跑步社群中收获健康……

  通过主题丰富的社群经营,安利构建了一个以“健康、美丽、品质生活”为核心的生态圈,同时满足全面健康、活力生活、真实社交、情感交流、个人成长等多重消费需求,带动千百万人享有健康和美好生活。

  在健康意识深入人心、大健康消费一直在升级的背景下,安利持续构建消费者友好型消费环境,优化消费全流程,守护消费者权益。

  安利持续优化“安利云购”官方网购平台,智能化推荐产品,精准满足和引导消费需求;物流端与京东合作,打造高效配送体系,一、二线 小时即可到货,偏远地区3天内送达。安利全线产品执行“无因退货制”,消费者最高可享有长达30天的退换货保障。

  2004年9月,安利(中国)客户联络中心成立,多渠道提供专业人工服务;伴随数字科技赋能,2017年上线年升级为文字与语音双通的智能客服机器人;2021年至今,安利全面升级人工服务水平,除法定假日外,提供7X24小时人工咨询服务,客户满意程度达97%以上。

  早在2010年,安利即发起了“正品源于正道”专项行动,配合执法部门及网购平台打击假货,创造安全便利、放心舒心的消费环境,倡导消费者通过“安利云购”、自营店铺和营业销售人员等正规渠道买产品,享受高品质产品保障和完善的售后服务,以防不法渠道及假货侵害。

  有记者问:据多家报道,消息的人偷偷表示,特朗普政府正准备在关税谈判中向其他几个国家施压,要求其他几个国家限制与中国的贸易往来,以换取美方关税豁免。请问发言人对此有何评论?答:我们注意到有关报道。

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